一、 項目背景
智慧城市是十四五規(guī)劃中重要的一部分，而智慧水務(wù)是智慧城市建設(shè)中極其重要一環(huán)，社區(qū)智慧供水更是智慧水務(wù)工作的重中之重。
漢河社區(qū)位于青島市嶗山區(qū)九水東路以東，漢河以西，總建筑面積 446465.47平方米，本次平臺建設(shè)范圍在漢河社區(qū)一期，目前，社區(qū)供水存在供水及用水監(jiān)測設(shè)備不齊全，物業(yè)服務(wù)跟不上日益增長的居民生活訴求，供水管理人力成本過高，傳統(tǒng)巡檢方式效率低等問題。
為進一步提升居民用水品質(zhì)和社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量以及降低供水管理成本，充分利用新一代信息技術(shù)驅(qū)動嶗山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，緊密對接“智慧社區(qū)”在建項目，選擇在漢河社區(qū)正式啟動“智慧水務(wù)”樣板工程——智慧水務(wù)示范社區(qū)服務(wù)平臺。
二、 項目簡介
智慧水務(wù)示范社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)內(nèi)容分為前端智能感知和服務(wù)平臺建設(shè)兩個部分。
前端智能感知是指在漢河社區(qū)一期共計安裝在線水質(zhì)監(jiān)測儀表1套、壓力變送器75處、智能水表655處，實現(xiàn)對水質(zhì)、水壓、流量、二供泵房機組等社區(qū)水務(wù)對象全方位感知。
服務(wù)平臺建設(shè)主要從居民用水需求、物業(yè)服務(wù)水平提升、社區(qū)供水管理、設(shè)備巡檢維護四個維度為切入點進行建設(shè)。
社區(qū)居民用水需求維度是主要用于滿足人民群眾日常生活用水需求，包括獨居老人用水分析、龍頭水壓力保障、線上營銷收費、線上自來水業(yè)務(wù)辦理、節(jié)約用水提醒等。
物業(yè)服務(wù)水平提升主要是為了提升物業(yè)在居民生活用水方面的服務(wù)，包括獨居老人關(guān)懷、群租房等居民用水異常行為提醒推送、供水異常推送、井蓋位移警示消息推送、用水遠程計量、居民用水報表等。
社區(qū)供水管理是指平臺可以為供水管理人員提供基礎(chǔ)信息如用水戶信息，設(shè)備及管網(wǎng)靜態(tài)信息等，同時提供各種數(shù)據(jù)監(jiān)測，管網(wǎng)流量、壓力、水質(zhì)、井蓋、二供泵房機組工況等，通過實時數(shù)據(jù)進行智能數(shù)據(jù)分析，包括爆管分析、漏損分析及定位、二供泵房低碳加壓、輸配水能耗分析、用水異常分析等。
設(shè)備巡檢維護是指平臺為巡檢人員提供三維管網(wǎng)圖紙，可以查詢社區(qū)管線分布、管網(wǎng)流向、風險點檢查、巡檢計劃、設(shè)備保養(yǎng)提醒、巡檢統(tǒng)計等。
三、 重點能力
1.用水安全
基于我司安裝的先進的水質(zhì)在線監(jiān)測儀，可以實時監(jiān)測供水余氯、濁度、PH值等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，同時將數(shù)據(jù)傳送至服務(wù)平臺，平臺水質(zhì)分析面板能夠顯示水質(zhì)監(jiān)測頻率，并展示水質(zhì)實時趨勢分析圖表，為居民用水安全保駕護航。
2.爆管及漏損分析
通過對管網(wǎng)壓力的實時監(jiān)控，對壓力突然變化進行分析，發(fā)送爆管警報，幫助管理人員及時處理，漏損分析則是通過對管道壓力的實時檢測、管道流量的對比分析，實現(xiàn)對漏損的判定和位置的定位。
3.獨居老人關(guān)懷
通過對獨居老人的用水習慣進行監(jiān)測，如果單位時間內(nèi)水表讀數(shù)低于預(yù)警值，平臺就會生成報警事件，除了低用水量報警外，如果水表檢測到每時每刻都出現(xiàn)用水記錄，則觸發(fā)疑似漏水提醒，平臺及時安排相關(guān)人員上門查看老人屋內(nèi)水管情況，發(fā)現(xiàn)問題立即維修，排除生活隱患，避免水資源浪費。
4.用水異常分析
平臺定期監(jiān)測居民夜間用水情況，若用水量持續(xù)大于預(yù)警值，則發(fā)出用水異常預(yù)警。通過此類預(yù)警可以及時發(fā)現(xiàn)家庭生活漏水現(xiàn)象，如馬桶漏水、凈水設(shè)備漏水、水龍頭未關(guān)嚴等。
5.低碳加壓
通過對用戶各時段加壓用水數(shù)據(jù)的積累，建立用水量預(yù)測模型，從而反向控制加壓泵房的機組運行頻率，實現(xiàn)能耗的有效降低和科學加壓。
6.節(jié)水宣傳
在平臺人均用水統(tǒng)計面板上，展示人均水資源量、人均每日用水量和供水總?cè)藬?shù)，當檢測到用水戶用水量，超過居民用水標準第二階梯時，發(fā)送節(jié)約用水宣傳短信給戶主。
四、 效益總結(jié)
漢河社區(qū)智慧水務(wù)示范社區(qū)服務(wù)平臺項目充分運用物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、區(qū)域計量系統(tǒng)等技術(shù)，構(gòu)建社區(qū)供水全過程、全方位數(shù)據(jù)感知體系，建立供水安全、飲水安全的社區(qū)水務(wù)服務(wù)機制。通過刻畫社區(qū)居民用水畫像，有效提升物業(yè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的供水服務(wù)的及時性，準確性，以實現(xiàn)水務(wù)管理工作效率和便民服務(wù)品質(zhì)的提升。
